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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es Talk Fusion?
Talk Fusion ofrece ocho productos de Comunicación por Video de última generación, todos en un mismo paquete. Estos productos, económicos y fáciles de usar, están diseñados para mejorar las comunicaciones personales y comerciales gracias al poder del video. Los Productos de Comunicación por Video de Talk Fusion incluyen: Video por Correo Electrónico (permite a los usuarios crear y enviar fácilmente mensajes de video de alta calidad desde sus computadoras a destinatarios con conexiones de alta velocidad o acceso telefónico), Videos Compartidos, Video Blog, Formularios de Suscripción Electrónica, Video con Respuestas Automáticas, Video Conferencia, Transmisiones en vivo y Fusion Wall.
¿Cómo funciona el producto Video por Correo Electrónico?
El usuario crea un mensaje de video es su computadora, donde se comprime, codifica y envía automáticamente al servidor de Talk Fusion, que a su vez envía un hipervínculo al remitente para que lo incluya en su correo electrónico. Los destinatarios hacen clic en el enlace y ven el mensaje de video a través de Internet en una pantalla de reproducción personalizada.
¿Qué requisitos debe cumplir mi sistema para enviar un Video por Correo Electrónico?
Sólo debe reunir algunos requisitos para poder enviar un Video por Correo Electrónico de Talk Fusion.
Sistema operativo:   Windows ME, 2000, Vista, XP Home, Professional o Mac 8.1 OS o una versión superior
Procesador:   Procesador Pentium 4 1.4 Ghz o AMD Athlon o una versión superior. Procesador Intel o Power PC 8.1 o una versión superior
Memoria:   512MB RAM (para XP se recomienda 1 GB y para Vista se recomienda 2 Gig)
Explorador:   Ususarios de PC: Microsoft Internet Explorer 7
  Usuarios de Mac: Safari, Firefox
Conexión a Internet:   Se recomienda la banda ancha (DSL, Cable modem, T1, etc.)
Reproductor multimedia:   Adobe Flash Player
¿Debo cambiar mi dirección de correo electrónico para enviar Videos por Correo Electrónico de Talk Fusion?
No, puede usar su dirección de correo electrónico actual.
¿Puedo importar mis contactos a la libreta de direcciones de Talk Fusion?
Sí, puede importar sus contactos fácilmente con tan sólo algunos clics.
¿Puedo crear videos utilizando una grabadora de video?
¡Por supuesto! Puede cargar desde su computadora videos grabados anteriormente.
¿Cuál es la banda ancha recomendada para Talk Fusion?
Talk Fusion fue diseñado para ser utilizado con una conexión de banda ancha para videos de pantalla completa y audio de flujo continuo; sin embargo, no hay limitaciones de software si utiliza una conexión de acceso telefónico. Si utiliza una conexión de acceso telefónico para realizar envíos, el usuario tardará más en cargar archivos y la calidad del video puede ser inferior. Talk Fusion reproducirá sus videos automáticamente a la máxima velocidad que su conexión a Internet pueda soportar. Los destinatarios pueden ver los mensajes independientemente de que tengan una conexión de alta velocidad o una conexión de acceso telefónico.
¿Cuántos Videos por Correo Electrónico admite Talk Fusion a la vez?
Talk Fusion posee una serie de servidores de video de flujo continuo muy potentes que admiten 25.000 visualizaciones smultáneas en sólo un servidor. El equilibrio de carga automático entre la agrupación centralizada de servidores de Talk Fusion garantizará que los videos se reproduzcan sin interrupciones en el servicio, independientemente del uso.
¿Se pueden ver los Videos por Correo Electrónico en una MAC y en una computadora con un sistema operativo Windows?
Sí, los Videos por Correo Electrónico de Talk Fusion se pueden ver en ambas computadoras.
¿Puedo ver Videos por Correo Electrónico en mi teléfono inteligente?
En la actualidad, puede ver Videos por Correo Electrónico en su iPhone, iPad y Android. Estamos trabajando para incrementar las funciones de los teléfonos inteligentes.
¿Es necesario que la persona que recibe un Video por Correo Electrónico tenga un software especial para reproducir el video?
No, se envía un hipervínculo al destinatario por correo electrónico. Simplemente debe hacer clic en el hipervínculo y el mensaje de video se reproduce automáticamente.
¿Qué tipo de archivos de video puedo cargar?
WMV, MPG, MPEG, AVI, MOV, QuickTime, MP4, 3gp
¿Qué se necesita para reproducir el video?
Se necesita Adobe Flash Player para ver los Videos por Correo Electrónico de Talk Fusion. Si todavía no lo instaló, puede descargarlo rápida y fácilmente.

Puede descargar Flash aquí.
¿Todos los sistemas operativos pueden crear mensajes de video de Talk Fusion?
Sí. Los mensajes de video de Talk Fusion son compatibles con todos los sistemas operativos y los usuarios pueden verlos y crearlos en cualquier plataforma.
¿Garantiza Talk Fusion la entrega de todos los Videos por Correo Electrónico?
Ninguna compañía puede garantizar que todos los correos electrónicos que se envían sean entregados. Talk Fusion trabaja incansablemente para garantizar el mayor porcentaje de entrega posible y actualmente se encuentra en el 1% de las mejores empresas de correo electrónico del mundo. Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestros esfuerzos y los pasos sencillos que USTED puede seguir para ayudarnos a garantizar una mejor capacidad de entrega.
¿Cómo clasifica Talk Fusion, en promedio, la capacidad de entrega, según las principales herramientas de evaluación de SPAM?
SPAM Assassin es la herramienta de evaluación que utilizan la mayoría de los proveedores de servicio de Internet más importantes. El remitente que supera el valor 5 en la escala de SPAM Assassin pueden tener problemas de entrega. El promedio de Videos por Correo Electrónico de Talk Fusion obtienen un valor de -5,3 en la escala de SPAM Assassin, lo que indica un porcentaje de entrega sorprendentemente alto.
¿Qué palabras activan los filtros de SPAM?
Debido a que los proveedores de servicio de Internet agregan continuamente palabras que filtran los filtros de SPAM, no se podría tener nunca una lista completa, pero aquí presentamos algunas que debería evitar:
• Email marketing
• Libertad financiera
• Decisión sobre inversiones
• Compruébelo usted mismo
• Soluciones de marketing
• Trabaje desde su casa
• Oportunidades de negocios en línea
• Sitio Web gratuito
• Adopte medidas ahora
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